Feeds:
Indlæg
Kommentarer

Posts Tagged ‘brugerinddragelsen’

Kulturministeriet afholdt i denne uge et seminar i forlængelsen af rapporten Reach Out! – inspiration til brugerinddragelse og innovation i kulturens verden på Designskolen i Kolding. Rapporten optræder som et led i ministeriets strategi, der har til hensigt at ruste kulturinstitutionerne til at arbejde mere brugerorienteret. Publikationen er revet væk, men kan findes som pdf på http://www.kum.dk/sw80146.asp

 indspilning-i-fuld-skc3a6rm-19-02-2009-0907101

På det yderst velbesøgte seminar blev der fremlagt erfaringer fra arkitekturen og bibliotekernes verden med at udvikle tilbud i aktivt samspil med brugerne. Det var inspirerende at høre om konkrete strategier i forbindelse med involvering af brugerne og metodeudvikling i form af alt fra traditionelle workshops og fokusgrupper til kreative digitale og analoge involveringsværktøjer, der yderligere har til hensigt at bringe nye brugergrupper på banen. Erfaringer, der umiddelbart synes overførbare på tværs af institutions grænser og ind i arkivet.

 

Få arkiver deltog i seminaret, og langt de fleste lokalhistoriske arkiver og stadsarkiver har jo også i forvejen en stærk tradition for at arbejde tæt sammen med brugerne – både slutbrugerne og brugerrepræsentanter i form af fx slægtshistoriske foreninger og lokalhistoriske grupper. Det er oplagt i kraft af arkivernes tætte tilknytning til lokalsamfundet.

 

Men udløser nærheden nødvendigvis brugerdreven innovation? – eller sætter den gang i en udvikling, hvor brugerne i dialog med arkivet sætter et aktivt aftryk på udvikling af services, events og produkter? Ikke nødvendigvis.

 

Rapporten, Reach out! har et fyldigt metode afsnit, det er godt at blive klog af, når det gælder om at vælge hvilken strategi, man som arkiv vil følge, når man ønsker at involvere brugerne mere seriøst i udviklingen af formidlingstilbud analoge såvel som digitale. Eller set i bakspejlet kan den sætte nye begreber på en allerede eksisterende praksis. Rapporten giver også et også et godt bud på hvilke metoder, man kan tage i anvendelse i inddragelsen. Som i så mange andre forhold gælder det om at tilpasse mål og midler – og forventninger fra både arkiv og brugere.

Reklamer

Read Full Post »

%d bloggers like this: